Des bénéficiaires de l’assistance sociale dans les régions de l’intérieur demandent le maintien des anciennes modalités de paiement de leurs allocations. Ils estiment que le recours à une application mobile risque de compliquer l’accès aux aides pour les personnes dépourvues de smartphones ou de connexion Internet fiable.
Le projet de versement des allocations sociales par l’intermédiaire de l’application Sanad suscite des réserves chez certains bénéficiaires des programmes de Taazour.
Dans des témoignages recueillis par AlAkhbar.info, plusieurs citoyens demandent aux autorités de reconsidérer cette modalité de paiement.
Khadjetou Mint Laaraf, l’une des bénéficiaires interrogées, explique que de nombreuses personnes concernées ne disposent pas de téléphones adaptés à l’utilisation de l’application.
Elle souligne également les difficultés de connexion Internet dans certaines localités de l’intérieur, qui rendent l’accès aux services numériques incertain.
Les personnes interrogées considèrent que l’ancien dispositif de distribution leur permettait de percevoir leurs allocations plus facilement.
Elles demandent le maintien de cette procédure et sollicitent l’intervention des autorités nationales.
Ces préoccupations mettent en évidence un enjeu plus large : celui de l’accessibilité des services publics numériques pour les populations rurales et les ménages vulnérables.
La numérisation des paiements peut contribuer à améliorer leur traçabilité, mais son efficacité dépend de l’accès aux équipements, à Internet et à un accompagnement adapté.
